近年、MNPで苦戦を強いられているNTTドコモですが、それでも2013年末時点で契約者数約6200万件と2位auの約3900万件に大差をつけ、首位を走り続けています。
旧電電公社時の1979年（昭和54年）に日本で初めて自動車電話サービスを開始し、民営化でNTTとなった後、1985年（昭和60年）には、人が持ち運びができるショルダーホンの販売を開始するなど、現在の携帯電話の草分け的な存在です。
NTTドコモの大きな変遷としては、民営化後の1993年（平成5年）にNTT移動通信網（株）として地域8社とともに分離独立、その後2000年（平成12年）にNTTドコモに名称変更、さらに2008年（平成20年）に地域8社を合併し、現在の1社体制へと移り変わってきました。
以下、変遷過程をもう少し詳しく見てみましょう。
| 年月 | 沿革 |
|---|---|
| 1985年（昭和60年）４月 | 日本電信電話公社の民営化により、日本電信電話株式会社（NTT）設立 |
| 1988年（昭和63年）10月 | エヌ・ティ・ティ中央移動通信（株）および各地域移動通信（株）設立 |
| 1991年（平成3年）8月 | 日本電信電話（株）の出資によりエヌ・ティ・ティ・移動通信企画（株）を設立 |
| 1991年（平成3年）11月 | 北海道、東北、東海、北陸、関西、中国、四国、九州の各地域移動通信企画（株）8社を設立（「地域企画会社8社」） |
| 1992年（平成4年）4月 | エヌ・ティ・ティ移動通信網（株）に商号を変更 |
| 1993年（平成5年）7月 | エヌ・ティ・ティ移動通信網（株）から、各地域ドコモ8社を分離設立し全国9社体制となる エヌ・ティ・ティ北海道移動通信網（株）エヌ・ティ・ティ東北移動通信網（株） エヌ・ティ・ティ東海移動通信網（株） エヌ・ティ・ティ北陸移動通信網（株） エヌ・ティ・ティ関西移動通信網（株） エヌ・ティ・ティ中国移動通信網（株） エヌ・ティ・ティ四国移動通信網（株） エヌ・ティ・ティ九州移動通信網（株） |
| 2000年（平成12年）4月 | （株）エヌ・ティ・ティ・ドコモへ商号変更を行うとともに、各地域会社も同様に商号変更 （株）エヌ・ティ・ティドコモ北海道（株）エヌ・ティ・ティドコモ東北 （株）エヌ・ティ・ティドコモ東海 （株）エヌ・ティ・ティドコモ北陸 （株）エヌ・ティ・ティドコモ関西 （株）エヌ・ティ・ティドコモ中国 （株）エヌ・ティ・ティドコモ四国 （株）エヌ・ティ・ティドコモ九州 |
| 2008年（平成20年）7月 | 各地域ドコモ8社を吸収合併して支社とする。これにより全国1社の運営体制となる。同時に、コーポレートブランドロゴを「NTT DoCoMo」から「NTT docomo」に変更 （株）エヌ・ティ・ティドコモ北海道→（株）エヌ・ティ・ティドコモ北海道支社（株）エヌ・ティ・ティドコモ東北→（株）エヌ・ティ・ティドコモ東北支社 （株）エヌ・ティ・ティドコモ東海→（株）エヌ・ティ・ティドコモ東海支社 （株）エヌ・ティ・ティドコモ北陸→（株）エヌ・ティ・ティドコモ北陸支社 （株）エヌ・ティ・ティドコモ関西→（株）エヌ・ティ・ティドコモ関西支社 （株）エヌ・ティ・ティドコモ中国→（株）エヌ・ティ・ティドコモ中国支社 （株）エヌ・ティ・ティドコモ四国→（株）エヌ・ティ・ティドコモ四国支社 （株）エヌ・ティ・ティドコモ九州→（株）エヌ・ティ・ティドコモ九州支社 |
| 2013年（平成25年）10月 | 商号を「エヌ・ティ・ティ・ドコモ」からこれまで通称だった「NTTドコモ（株式会社NTTドコモ）」に変更 |